Sistemas de monitoreo remoto en tiempo real

Gestión remota de equipos IOT

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Contexto

Coirón es la primera empresa argentina en fabricar Equipos Frigoríficos Compactos. Inicialmente enfocada en equipamiento de baja potencia para aplicaciones comerciales, expandió su producción a modelos industriales de mayor capacidad. Su tecnología es utilizada en plantas frigoríficas de diversos sectores en todo el país. Se distingue por la confiabilidad, eficiencia y larga vida útil de sus productos. Con más de 30 años de trayectoria, es referente en soluciones integrales de refrigeración industrial.

Si bien Coirón es líder y referente en su rubro, ubicándose por encima de todos sus competidores directos, los motivaba la ambición de evolucionar hacia un servicio más completo, efectivo y transformador para sus clientes.

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Necesidad

Previo a desarrollar la plataforma con nosotros, los sistemas de refrigeración se manejaban de manera analógica y presencial, lo cual implicaba una dependencia permanente de recursos humanos para garantizar la estabilidad de los equipos y de los sistemas en general, y procesos de control que ya dejaban de ser ágiles.
Esto suponía un gran limitante en el tiempo y la efectividad de las tareas de sus RRHH.

HERRAMIENTAS

AREAS Y EQUIPO

  • Diseñador
  • Desarrolladores
  • Project Manager
  • Tester

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Solución

La solución propuesta fue el desarrollo e implementación de un IoT, cuya interfaz permitiera a los empleados de Coirón gestionar todos los equipos desde una misma plataforma. 

La plataforma le permitiría a Coirón controlar, medir y evaluar rendimientos de equipos, y anticiparse a situaciones críticas por problemas técnicos. El proceso de control y gestión se simplificaría por completo, ya que permitiría realizar modificaciones en los equipos desde cualquier parte, y permitiría brindar asistencia remota a sus clientes estén donde estén.

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DESARROLLO

  • Consultoría inicial:
    Se determinó la viabilidad del proyecto y la tecnología adecuada.
  • Planificación y Timeline:
    Se creó un cronograma detallado para desarrollar e implementar la conexión y el procesamiento de datos, así como también el flujo.
  • Formación de equipo:
    Se asignó un equipo multidisciplinario de expertos desarrollo e integración.

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Areas Y EQUIPO

  • Diseño:
    Destinamos un diseñador para la gráfica de la interfaz.
  • Desarrolladores:
    1 Desarrollador de Backend y 2 de Frontend
  • Supervisión:
    Destinamos un Project Manager para la supervisión y gestión del proyecto.
  • Tester:
    La figura de tester para someter a pruebas y detección de bugs la plataforma.

Resultado

  • Mayor accesibilidad:
    e mejoró el acceso a los datos tanto para Coirón como para los clientes en si.
  • Reducción de costos y tiempo:
    Los recursos humanos optimizaron tiempos de gestión y control, mejorando la productividad y la calidad del servicio.
  • Mayor Satisfacción del Cliente:
    El servicio ha mejorado la experiencia de los clientes, a quienes se les brinda un soporte técnico y acompañamiento de mayor calidad, y con menor esfuerzo.
  • Eficiencia Operativa:
    La optimización de los tiempos de gestión impactó positivamente en la calidad y el rendimiento de los sistemas de refrigeración, reduciendo los márgenes de error y de pérdida gracias a la anticipación de los problemas técnicos.