Integración de sistemas logísticos

Automatización de procesos de fulfillment

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Contexto

Exologistica es una empresa de soluciones logísticas integrales, con presencia en Argentina, Brasil y Uruguay. Forma parte del Grupo International Trade Logistics (ITL) y ofrece servicios que abarcan abastecimiento, almacenaje, operación de centros de distribución, transporte y distribución a nivel nacional, así como operaciones logísticas “In House”. Su enfoque se centra en operar en toda la cadena logística, independientemente del tipo de carga o ubicación geográfica, brindando servicios personalizados que garantizan ventajas competitivas sostenibles.

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Necesidad

GESTIONAR PROCESOS DE FULFILLMENT

Al incorporar a PUMA Argentina como cliente, Exologistica enfrentó el desafío de gestionar operaciones de fulfillment similares a las actuales soluciones de comercio electrónico. Esto implicaba la necesidad de sincronizar constantemente los sistemas de PUMA y Exologistica para reflejar con precisión los niveles de stock, coordinar movimientos entre depósitos y procesar órdenes de venta generadas en el sistema de PUMA. La complejidad radicaba en integrar el ERP de PUMA con el Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) de Exologistica para garantizar una operación eficiente y sin errores.

TECNOLOGÍAS

HERRAMIENTAS

AREAS Y EQUIPO

  • Arquitectura de red
  • Desarrollo en Biztalk Server
  • Integración de sistemas
  • Supervisión

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Solución

Se desarrolló una solución integral que incluyó:

  • Integración de Sistemas: Implementación de un integrador que conectara el ERP de PUMA con el WMS de Exologistica, permitiendo la transferencia automática y en tiempo real de datos relacionados con órdenes de venta, niveles de stock y movimientos de inventario.
  • Automatización de Procesos: Configuración de procesos automatizados para gestionar órdenes de salida, preparación de pedidos y despachos, reduciendo la intervención manual y minimizando errores.
  • Mapeo y Transformación de Datos: Desarrollo de mapeos y transformaciones necesarias para alinear las diferentes codificaciones y formatos de datos entre ambos sistemas, asegurando una comunicación fluida y precisa.

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Desarrollo

  • Análisis y Planificación:
    Evaluación de los sistemas existentes, identificación de requerimientos y diseño de la arquitectura de integración.
  • Implementación Técnica:
    Instalación y configuración de servidores, implementación del integrador y desarrollo de las interfaces necesarias para la comunicación entre el ERP de PUMA y el WMS de Exologistica.
  • Pruebas y validación:
    Realización de pruebas exhaustivas para garantizar la correcta funcionalidad del sistema integrado, incluyendo la validación de procesos de entrada y salida de mercancías.
  • Capacitación y puesta en marcha:
    Formación del personal de Exologistica en el uso del nuevo sistema y lanzamiento oficial de la operación integrada.

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Áreas y equipo

  • Arquitectura de Red:
    Destinamos un arquitecto para diseñar la solución.
  • Desarrollo en Biztalk:
    Desarrollador .NET para adaptar y personalizar la herramienta a los requisitos específicos.
  • Integración de Sistemas:
    Para garantizar una comunicación fluida entre las distintas plataformas.
  • Supervisión:
    Destinamos un Project Manager para la supervisión y gestión del proyecto.

Resultado

  • Eficiencia Operativa
    Automatización de procesos clave, reduciendo tiempos de procesamiento y mejorando la precisión en la gestión de inventarios y órdenes de venta.
  • Reducción de errores:
    Minimización de errores humanos asociados a la manipulación manual de datos, garantizando una mayor exactitud en las operaciones logísticas.
  • Mejora en la coordinación:
    Sincronización efectiva entre los sistemas de PUMA y Exologistica, facilitando una gestión ágil y coordinada de las operaciones de fulfillment.
  • Satisfacción del Cliente:
    Capacidad de Exologistica para adaptarse a las necesidades específicas de PUMA, ofreciendo un servicio personalizado y eficiente que fortaleció la relación comercial.

Esta integración tecnológica permitió a Exologistica optimizar sus operaciones y ofrecer soluciones logísticas de calidad a PUMA Argentina, consolidando su posición como líder en el sector logístico de la región.