Integración de sistemas de facturación

Una solución personalizada para la gestión de sistemas de logística

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Contexto

GEFCO es una empresa internacional francesa especializada en logística industrial, fundada en 1949 por el grupo PSA Peugeot Citroën. A lo largo de los años, se ha consolidado como líder en logística automotriz en Europa y se encuentra entre los diez principales grupos de transporte y logística del continente. La compañía ofrece soluciones logísticas integrales que abarcan transporte terrestre, marítimo y aéreo, así como servicios de distribución y gestión de la cadena de suministro. En 2022, GEFCO fue adquirida por el grupo francés CMA CGM y, posteriormente, integrada en CEVA Logistics en 2023, reforzando su posición en el mercado global.

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Necesidad

Integración de sistemas independientes

GEFCO enfrentaba desafíos en su proceso de facturación debido a la utilización de sistemas independientes para la gestión operativa y la emisión de facturas. Esta separación requería la transferencia manual de datos entre el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) y el sistema de facturación, lo que incrementaba el riesgo de errores, aumentaba los tiempos de procesamiento y afectaba la eficiencia operativa. La empresa necesitaba una solución que integrara ambos sistemas para automatizar la transferencia de datos y optimizar el proceso de facturación.

TECNOLOGÍAS

HERRAMIENTAS

AREAS Y EQUIPO

  • Arquitectura de red
  • Desarrollo en Biztalk Server
  • Integración de sistemas
  • Supervisión

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Solución

Para abordar esta problemática, se implementó una solución de integración utilizando BizTalk Server. El proyecto incluyó las siguientes etapas:

  • Dimensionamiento e Instalación de Servidores: Se llevó a cabo una evaluación para determinar los recursos necesarios, seguida de la instalación de servidores adecuados para soportar BizTalk y SQL Server.

  • Desarrollo de la Integración: Se configuró BizTalk para que el sistema de gestión de GEFCO depositara archivos en un formato. BizTalk procesaba estos archivos, los convertía al formato requerido y los enviaba al sistema de facturación a través de una API, garantizando una transferencia de datos eficiente y segura.
  • Capacitación: Se capacitó al equipo de IT en la herramienta BizTalk Server, sobre el mantenimiento optimización y administración de los equipos. También se capacitó en cuestiones de desarrollo utilizando la herramienta

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Desarrollo

  • Consultoría Inicial:
    Se evaluó la viabilidad del proyecto y se seleccionaron las tecnologías adecuadas, como BizTalk Server y SQL Server.
  • Planificación y Timeline:
    Se elaboró un plan detallado que abarcó desde la adquisición de licencias hasta la implementación y pruebas del sistema integrado.
  • Formación del Equipo:
    Se asignaron dos desarrolladores especializados en Backend y BizTalk para llevar a cabo el desarrollo e implementación de la solución.
  • Pruebas en Vivo:
    Se realizó la instalación y configuración de los servidores, seguido del desarrollo de los procesos de integración y la puesta en marcha del sistema.

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Áreas y equipo

  • Arquitectura de Red:
    Destinamos un arquitecto para diseñar la solución.
  • Desarrollo en Biztalk:
    Desarrollador .NET para adaptar y personalizar la herramienta a los requisitos específicos.
  • Integración de Sistemas:
    Para garantizar una comunicación fluida entre las distintas plataformas.
  • Supervisión:
    Destinamos un Project Manager para la supervisión y gestión del proyecto.

Resultado

  • Optimización de Tiempos de Procesamiento
    La automatización de la transferencia de datos eliminó la necesidad de cargas manuales, reduciendo significativamente los tiempos de procesamiento de facturas.

  • Al eliminar la intervención manual en la transferencia de datos, se redujeron los errores asociados a la duplicación o ingreso incorrecto de información.
  • Mejora en la eficiencia operativa:
    La integración permitió una comunicación fluida entre los sistemas, optimizando los procesos internos y liberando recursos humanos para tareas de mayor valor añadido.
  • Reducción de puntos de falla:
    La automatización disminuyó los riesgos asociados a la manipulación manual de datos, fortaleciendo la confiabilidad del proceso de facturación.

Esta integración tecnológica permitió a GEFCO mejorar su eficiencia operativa y la calidad de sus procesos internos, alineándose con su compromiso de ofrecer soluciones logísticas de alta calidad a nivel global.